很多人在面对人际关系问题时，都曾经有过这样的疑问：“为什么TA就是不接受我的道歉”，“我都道歉了TA还想怎么样”，“究竟要我怎么道歉才有用?”。这些疑问在亲密关系中很常见。我们会对别人的感受负责，会对自己的行为负责，从而愿意去向别人道歉，这说明我们都是明事理的人。然而，有时候我们的道歉不被人接受，是不是就真的是别人在作呢?

　　每个人都知道道歉要态度真诚，语气诚恳。或许我们只有在旁观别人道歉的时候才能意识到这一点。但这没关系，能意识到这一点，说明我们是认同这一点的。到这里，我们可以开始回忆，审视一下自己曾经的道歉行为，或者是你现在刚好正在向某人道歉，但不被接受的行为，是否你的道歉真的是在道歉呢?

　　首先，道歉不仅仅是说出“对不起”，“我错了”这几个字出来就可以。语言的魅力在于它能让人感受到被理解，也能让人感受到被攻击。被理解是因为别人承认了TA的错误，被攻击是因为别人把承认错误的一部分责任归咎于我们。这里有一种很奇妙的心理，当别人向我们道歉时，即使知道自己也有一部分责任，但我们就是不喜欢听别人把责任算回我们头上。这会让我们觉得别人并不是在真诚地道歉。TA们的道歉里面带着不满的情绪，随着道歉把这些情绪丢给了我们，而我们不接受这样的道歉，正是因为接收了TA的不满情绪，让自己也感受到了不满。所以，反过来想一想，当我们在进行道歉的时候，是不是也是这个样子。很多人习惯在道歉的时候加上一些为自己辩解的内容，而这部分辩解的内容正是在提示别人“你也有问题”或是“问题不全是我的责任”，其中隐含着“我不满你指责我”的不满情绪。这样的话，你的道歉真的是在道歉吗?

　　我们不需要刻意去练习道歉的技巧，不需要刻意把头低下来，或是逃避对方的眼神等等演戏的行为。真诚，诚恳的态度发自于内心，它们会悄然无息地影响你的行为，语气和语调，这比起我们去演戏道歉要简单得多了。既然是道歉，那么说明我们表达的内容要聚焦在自己身上，我们只需要对自己的行为负责。当我们愿意对自己的行为负责时，别人也才会愿意为TA们的行为去负责，而我们就是他们的榜样。此时的我们，内心就不会有文章开头的那个疑问了。

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