聊天是个技术活,为什么我们总是很难达到自己想要的沟通效果呢?为什么天总是分分钟被聊死呢?这里面,和我们自己传达的信息有关系。当我们的话语友好尊重的时候,气氛自然就好。说话攻击性太强的时候,对方肯定拒绝接收你的消息,并把你拉入黑名单。以下四句话,一定要慎重说出口!
1、“你应该,你不可以”
在沟通的时候,我们很容易说出“你应该,你不可以”这种话。如果你们的关系不是很熟很熟的话,对方就算带着笑容内心也在疯狂吐槽你,而一些脾气不好的,直接翻脸走人。
这句话的限制意味太重,每个人的性格想法都不一样,我们希望获得他人的尊重和理解,而不是要求和命令。当我们在说应该的时候,是把自己的想法强行给别人,而且还带着“我是对的,你是错的”的否认意味。
不管我们的想法是不是更正确,对方是不是错的,我们都有慎重说出“应该,不可以”这样的话语。对方有权利自己做出选择,也有权利拒绝和你聊天沟通。
2、“为什么你做不到?”
我们先自行感受一下这句话的杀伤力:“别人家的老婆都会做饭,为什么就你不会?”“为什么别人家的孩子能不看电视不玩游戏,为什么你做不到?”“为什么别人能挣10万,为什么你不行?”
单单一句话,就让人感觉愤怒,再加上说话人生气冷淡的表情,要么天被聊死,你已经不在对方的好友名单。要么两个人吵架炸锅。
“为什么你做不到”是在指责对方无能,你是有问题的,你是糟糕的,我不理解也不接受这样的你。
3、“算了,不说了”
一对夫妻吵架,丈夫责怪妻子对自己爸妈不够好,妻子解释自己的原因,觉得他老是说没意思,丈夫回一句“算了,不说了”。妻子气炸了。那种一幅“你无理取闹,我不想理你”的语气是什么鬼!明明双方都有错,自己在努力解释,对方却堵死了自己的话。
先生这句话可以是自己的疲惫和心灰意懒,也有报复对方的意味。这并不是一个解决问题,避免吵架的方式,而是一个引发问题的句子。
如果不沟通,我们永远也不会有机会真的了解彼此的想法,达成一致解决问题。如果情绪不能梳理宣泄,就会积压在心里影响身心健康。
在一段关系中,天被聊死,心也会枯萎。
4、“你就是这样···”
沟通的大忌,是给对方贴标签,不仅拒绝了对方改变和挑战的可能,也是在夸大问题,使沟通变难。我们通过这种方式在发泄自己的情绪,而不是在理智沟通解决问题。
比如,当你觉得总是不帮忙干家务的时候,不是说“我需要你帮忙做家务”而是“你真的太懒了”,你觉得这样会解决问题吗?你觉得受伤的时候,不是事实就是说“你没有考虑我的感受”而是“你就是这样自私”,你觉得对方还会愿意考虑你的感受吗?
我们都讨厌别人给自己贴一个标签,好像我们被当做一个单调固化的物品,而不是一个复杂多变的人,更何况,还是一个不好的标签。
沟通中,传达的情绪和感觉很重要,不只是这四句话,还有很多时候都会造成矛盾和僵持。如果我们内心真的是尊重、理解、爱对方的,那么对方就会接收到。当你感觉沟通效果不佳的时候,不妨问问自己,有做到尊重、理解和爱吗?
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