为什么你明明向别人表示了同情,但别人却没有接受,甚至对你不耐烦?是你的同情太假,还是别人太不识趣?
每个人都有同情心,就像你看到社会不公的现象时你会气愤,看到电影里的感人情节时你会落泪,这是人类内心深处的自然情感。
当你把这类自然情感表露出来的时候,就是我们所说的同情。然而每个人对每件事情的看法和态度都不一样。就像你失去了工作,然后一个拿着高薪的朋友过来安慰你,你也许不会对他不耐烦,但你内心肯定可以感觉得他对你的同情,这种感觉一下子就会过去。
仅仅表示同情很难引起别人的共鸣,尤其是那些有强自尊心的人,更难接受。一个想要自力更生的人你多给他一点资助,他反而会跟你生气,就是这个原因。
那么,你要如何做到同情别人又能让他喜欢你呢?答案就是,要把同情心升华为同理心。同情心是内心情感的流露,同理心是在同情的基础上,多了一分思考和理解。
同情心是:你说昨天晚上加班到非常晚,压力太大失眠了。我很同情你,意思是说我明白,失眠真的很痛苦,你昨晚一定很不好受。
同理心是:你说昨天晚上加班到非常晚,压力太大失眠了。我很同情你,也很理解你的情况。意思是说我理解失眠令你昨晚很不好受,同时我能想像到你的工作给你带来的痛苦,也一定不好受。
如果你用同理心去对待别人,别人更容易感受到你的真诚,也会更愿意接受你的同情。
当然,我们也不要太过于去表现同情心和同理心。同情心泛滥,会让自己的情绪不稳定,同理心泛滥,不断地把别人的痛苦延伸出来,会让别人的情绪不稳定,这两种情况都是非常糟糕的。
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