2019年3月27日，一个名为996ICU的项目在GitHub上传开，程序员们揭露“996ICU”互联网公司，抵制互联网公司的996工作制度。996的意思是员工早上九点上班，晚上九点下班，每周工作六天。从法律层面上看，这是一种违反中华人民共和国劳动法的工作制度。生病ICU也容易理解，意思是当员工在这种工作制度下，身体健康出现问题时，就需要进入ICU，即重症加强护理病房进行治疗，护理和康复。
虽然这是互联网行业中出现的一个现象，但它直接挑明了员工对加班现象的严重不满，引起了各行各业中，大部分工作人员的共鸣。因为在现代社会中，加班已成为大部分工作者的常态。只要这样的现象一直存在，员工们的吐槽就不会停止。除非企业能与员工建立一种更为平衡的关系。
“996，ICU”，看似调侃的描述，却很真实地表达出员工们对这种工作制度的不满和不接受，背后还有愤怒，无奈与渴望，严重时甚至是抑郁。有些情况是，员工在企业中感受到不被尊重，缺少关怀。孤独地喊着为理想而奋斗的口号，往往坚持不了多长时间。因为现实终究是现实。每个人的现实情况不一样，对这样一种现象也会有不一样的理解。
996工作制度最大的问题可能不是去讨论它应不应该存在，而是那些因为它的存在而感受到痛苦的人们，他们可能除了身体上的健康隐患外，还承受着心理层面上的煎熬。
诚如许多成功人士所言，你不付出比常人多几倍的努力，不付出一些代价，你怎么能获得成功。然而代价是什么?这可能是一个比获得成功更加重要且现实的问题。
有的人代价是身体的健康，有的人代价是零社交生活，有的人代价是亲密关系的破裂，有的人代价则是错过自己孩子的童年。越是在乎的代价越容易使人产生焦虑，孤独，遗憾和自责。
这些心理层面上的感受不会因为热爱工作，或是获得成功而消失。相反的，有些人在成功之后会愈发地感到自责或是空虚。日以继夜的工作，除了能让我们接近成功外，还能让我们压抑自己，躲避负面情绪。
很多不能接受996工作制度的人，或许他们不是不愿意成功，成功是每个人都渴望的，就如人的本性是追求快乐的道理一样。或许他们不是不愿意付出代价，有付出才能有回报，这是恒古不变的法则。
他们只是面临了自己很难抉择的现实问题。实现了事业上的成功，可能弄丢了一段爱情，或是熬坏了健康的身体。拼到了更高级别的职位，可能疏远了和孩子的关系，或是年迈的父母已经老去。当然，不排除有一些不愿意付出努力，就想获得成功的人们。这部分人们不在我们讨论的范围之内。
所以，在一家企业中，只强调996的拼搏精神和它可能带来的成功，而忽视每个不同个体的内心需求与现实问题。你只要想着努力付出就行，付出你就会成历。这犹如家长以爱的名义绑架孩子一样，一不小心就可能变成一种灌输式教育和强制性管教。
有些人不知道怎么获得成功，除了现实问题外，可能还有内心的迷茫。这也不是企业要示员工努力工作就能想通的心理困惑。
从某个程度上看，员工不满996的工作制度，是TA们的某些合理需求没有被关注到和满足到。一位员工辛苦地完成了一天的工作任务，公司得以正常地运营一天，这就是员工存在的价值。
成功经验可以借鉴，但用在每个人身上时，可能还需要微调。就像“求同存异”一样。大家都想成功，但对成功的理解与要求可以不一样。
每位员工所能承受的成功代价不一样，企业与员工是雇佣关系，同时也是合作关系。奋斗和拼搏，是一个抽像的概念。员工是否足够努力也不是仅仅通过996等工作制度来量化和决定。每个人的想法和面临的生活问题不一样。以成功人士的标准去衡量所有工作者，本身就是一件不太现实的事情。
在心理咨询中，我们强调每个人都是独立的个体。就如有的人不是不能够接受996，而是做着996的工作，拿着955的工资，付出与回报不成正比，造成员工的心理不平衡，这个让人不能接受。
因此可以看到，在这个996工作制度中，最主要的问题其实还是个人合理的内心需求没有被关注到，没有被满足到。企业抛开员工的内心需求谈成功学，就像学生修完学业，毕业之后，真正能够学以致用，从事所学专业的学生又有多少。这其实也是令不少企业领导者头痛的问题。
但如程度员这种类型的职业，行业的特殊性使得他们不得不加班，这也是企业的一个现实问题。但这不是一个无解的问题。
想要提高员工的工作积极性和工作效率，就一定要关注员工的心理健康。一个带着不满情绪的员工和一个带着愉快情绪的员工，做同样一份工作，要相信，一定是心情好的那位员工工作效率更高，完成质量更好。
越来越多的企业意识到这个问题的本质，也开始关注到员工的心理健康。 EAP即员工心理援助项目，已成为企业现代管理和发展的战略选择，通过为员工和企业提供战略性的心理咨询，可帮助HR处理员工关系的死角，消除影响员工工作绩效的因素，提升管理者的积极领导力，是衡量组织或企业人性化管理的一项重要指标，是企业心理资本增值的最佳方式，95%以上的世界500强企业均配备了EAP服务。
因996工作制度产生的矛盾不是不可调合。最起码，只要企业与员工双方重视，在一定程度上，通过EAP服务，企业与员工的粘合度可以有所提高，最终到达共羸，这才是双方长久合作的基本。
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