生活中和工作中的很多问题,都是与人际关系相关。有了良好的人际关系,很多事情可以更加轻松地完成。因此,我们非常有必要去经营好自己的人际关系。以下几点内容对我们经营人际关系就很有帮助。
1、学会倾听。“倾听”是一种能力,比如你的爱人和你倾诉工作上的事情,有可能是想听听你有什么好的建议,也有可能是想要你的安慰。又比如说同事和你说吐槽老板的事情,可能就是想找人倾诉自己心里的不快,也可能是想得到你的支持。
无论是含蓄还是心有顾虑,很多人不会直白地说出自己的内心想法。甚至,有些人说话的时候,也并不清楚自己想要得到别人什么样的回应。因此,在人际关系中,如果你能够倾听到别人的话外音,倾听出别人想要表达的真实意思,并且给予别人内心期待的回应,那么别人一定会喜欢你。
2、学会合适的表达方式。同样的一句话的意思,可以有不同的表达方式,不同的表达方式,代表着你人际关系的不同发展方向。比如你的朋友和你说他的爱人出轨了,你说“你太傻了,我都替你感到不值,出轨只有零次和无数次的区别,赶紧分手吧”。而另外一个人说:“谈了这么久的感情,做了那么多事情可能就要没有结果了,我听了都感到不甘心和委屈啊”。
也许你会觉得第一种回应方式更加常见。然而,第二种回应方式是更好的,即能表达自己的感受,又能让别人感觉到被你理解了。这就是所谓合适的表达方式。对于没有这样表达习惯的人,可以去模仿一些高情商人们的表达方式,仔细揣摸一些单词和句子的使用。慢慢地我们就会发现,原来我们想说的话还可以有更好的说法。
3、学会调整自己的情绪。凡是情绪暴躁,情绪容易失控的人,人际关系一般都不太好,这基本是人们的一个共识了。比如说两个人因为某件事情意见不合而发生争吵,一旦情绪失控,语言攻击能够瞬间破坏两个人的关系。因此,学会调整情绪,对人际关系非常有帮助。关于调整情绪的方法有很多,比如说迅速离开充满“火药味”的现场,给自己几秒钟空白时间,什么也不去想,等待情绪有所消退后再来处理问题。
4、学会拒绝。良好的人际关系一定是有界限的人际关系,我们不去侵犯别人的界限,也不能让别人来侵犯我们的界限。而在这里,很多人最常见的问题是不懂得拒绝别人,或是不敢拒绝别人。其实,良好的人际关系讲究的就是互相尊重,互相理解,互相支持,互相进步,如果你与某个人的交往无法做到这些事情时,或许你就应该静下心来思考,你想要的人际关系是否也是那个人想要的人际关系。如果不是,那么学会拒绝对方,就是一个正确的选择。
良好的人际关系需要我们注意的事情还有很多,每个人需要注意的事项也不尽相同。只要我们自己与别人的每一次互动中有所总结,渐渐地,我们就有能力处理好身边人各种人际关系。
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