2020年4月30日晚上21:30,由天音心理专家杨洋老师主讲的“疫情下的心理危机干预系列”第十四场,在腾讯会议软件平台上进行。第十四场的课堂主题是“心理咨询与热线接听中的建立关系:(2)建立关系的重要性”。
活动以大家互动的形式回顾了上一次课程的知识点之后,杨洋老师介绍当晚的课堂主要内容。包括心理咨询与心理咨询关系的含义、心理咨询关系的专业特征、心理咨询关系的心理特征、以及心理咨询关系的重要性等等几大内容。
杨洋老师告诉大家,心理咨询师咨询时,最重要的是要做到倾听来访者,共情来访者,与来访者建立信任关系。借用中国著名心理学家岳晓东博士的话:咨询不是说教,它是聆听;咨询不是训斥,它是接纳;咨询不是教导,它是引导;咨询不是控制,它是参与;咨询不是侦讯,它是了解;咨询不是制止,它是疏导; 咨询不是做作,它是真诚;咨询不是改造,它是支持;咨询不是解答,它是领悟; 咨询不是包办解决问题,它是协助成长;咨询不是令人屈从,它是使人内心悦服。
在讲完咨询关系心理特征中的客观性,依附性,独立性,咨询效果产生的必备条件等等内容之后,杨洋老师和大家分享了一个咨询案例,通过案例进一步帮助大家了解如何去倾听,去共情,去建立关系。这是一位合格心理咨询师必需具备的基本能力,在这能力的基础上,咨询师才有可能利用自己的专业知识和技能去帮助他人。
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