2020年4月28日晚上19：30，天音第十二期线上公益同辈督导活动在腾讯会议软件平台上如期进行。本期活动是由郑媛老师主持，君子兰老师呈报个案，主题是：疫情期间如何解决工作难题。

　　大家在听完个案情况后开始提问补充信息，然后便是分享个人感受。蔡菲分享了自己内心感受到的委屈，来访者乐于助人，但有时候不得不拒绝别人的请求帮助，自己内心会有不舒服的感觉，这很让人感到心累。丽娜老师感受到了委屈的情绪，来访者无私付出，都被身边的人忽略，各种事务承担得太多而又没有人能够理解。天音心理专家杨洋老师分享说，感受到了来访者愿意承担责任的大气，同时承担了太多之后被别人不理解的压抑，以致于压抑到最后情绪暴发，感受到有委屈和伤感。也为来访者已经对自己做出一些改变和调整而感到开心和欣慰。

　　个案中来访者的“讨好”行为，触碰到很多人的内心，大家表示自己曾经也有类似的行为并分享了自己的一些故事，感同身受地给予来访者共情，希望借此给到个案一个比较有建设性的建议。

　　活动最后，杨洋老师总结了从来访者身上看到闪光点。提醒说，改变和成长不用完全否定自己的过去。因为过去真的可以看到一个人的优点。如果全部改变了，也失去了做为独立个体的特质。如果特质是好的，我们就要想着怎么去发扬光大。如果是不好的，我们再去想怎么调整。大家也都给个案提出了一些个人想法和建议后，活动结束。