2020年4月21日晚上19：30，天音第十一期线上公益同辈督导活动在腾讯会议软件平台上如期进行。本期活动是由王志敏老师主持，郑媛老师呈报个案，主题是：疫情中，如何处理弟妹与妈妈之间的矛盾。郑媛老师详细地介绍了个案中各个家庭成员的性格特点，以及家庭中发生的一些特别事件。因为个案的基本情况介绍得很详细，所以在提问环节中大家并没有过多的需要补充提问的问题。

　　在各自听完个案情况后的分享感受环节，天音心理专家杨洋老师说：“能够感受到家庭关系中是有温暖的，温暖体现在父母为儿子无怨无悔的付出。只要自己的付出被子女们看到，被理解到就已经很安心了”。而对于个案中描述的事件和人物，儿子忘记如何去孝顺父母，父母有点受冤，但他们并不在意，杨洋老师也分享说绪真的很复杂。蔡菲谈到自己最大的感受是对子女没有承担应该承担的责任而感到气愤，对个案中的父母有一种被冷落，很孤独的感觉。丽娜老师则是感同身受地从自己同为儿媳的角色出发，感受到了紧张，好奇和愤怒等情绪，并由此引发对自己情绪的觉察。

　　在给个案中人物共情的时候，杨洋老师分析说，从个案提供的基本信息来看，父母与儿子儿媳的相处中，父母不管是伤心还是悲伤，都是其愿意的，即使这样听起来有点凄惨的感觉。也正是因为如此，想帮助处理弟妹与妈妈之间的矛盾，是否真的有这个必要?是否真的需要其他人介入?是否有界限?等等问题，是在此次个案督导目标之外最重要的问题。要把这几个问题想清楚了才行。

　　在经过几轮环节之后，个案中的督导目标也都一一处理好。感谢杨老师的专业督导，感谢现场主持的志敏老师，感谢呈报个案的郑媛老师，还有感谢在百忙之中参加学习讨论的成员们。这样的活动，其实就是一个助人自助的过程。