EAP的实施目标：

人力资源目标：人才是企业的首要动力和宝贵资源，EAP服务以充分认识和发掘个人内在的积极心理品质，增强人才的满意度和归属感为目标。

文化建设目标：员工在参与EAP计划的过程中，充分体现了以人为本，员工成为促进现代化企业文化建设和文化的传播者。

管理改进目标：EAP在企业的管理系统改进、行政制度改革和企业环境改善的共同作用下，促使企业的管理系统不断改善。

EAP的效果评估：

     效果评估是通过科学的方法和技术，对EAP计划能为企业和员工带来的效果进行客观的评价。

       1、效果评估的基本结构：                

A、实施情况及服务的满意程度；                                              

B、咨询服务本身的满意程度；

       C、对组织运行的影响程度； 

       D、投资的回报率；                                     

       2、效果评估的方法：问卷调查、员工访谈、资料分析。