你是否有过类似的经验：

　　有时候你寻求安慰，得到的回应却让你更痛苦;因为得不到想要的安抚所以拒绝同一些人开口，别人反而觉得你不信任TA;而你想表达对别人的关心却不知道怎么做才能让对方感觉到舒服。

　　我们并不是不想在心情低落的时候寻求安慰，只是觉得对方不懂自己。也不是不想帮助别人，只是不知道别人要的到底是什么。

　　我有一个朋友，我从来不会在心情不好的时候去联系她，因为她听了我的倾诉之后总是各种告诉我：你想太多，其实没事，对方也是为你好诸如之类，让我更加火冒三丈，一句话都不想和她说。我说了我只是想找一个人听听就好，不需要你做什么，她还是按照她觉得为我好的方式来回应我，几次之后，我再也不想和她谈心。

　　身边有很多这样的例子，她们用自己理解的方式来强行安慰你，你听了以后更加不开心。因为她们站在自己的角度，而不是你的角度。她们觉得你需要，觉得这样事情会好，而不是考虑你真实状态。有一种安慰，叫他们认为你需要。

　　所以，当我有过这样的体验以后，我从来不会在安慰别人的时候跟他说，你想的不对之类，因为我知道感受从来没有错，就算认知存在一些偏差，但是感受是真实存在的，自己就是觉得委屈、伤心、害怕等等。否认当事人的感受只会让人感觉更加糟糕。

　　我们想要得到的是被理解、被看到、被尊重：我感觉你现在因为这件事很担心，你希望我做什么来让你感觉好点吗(你需要我做什么吗)?别人也同样如此期待着一份理解支持的回应。心理学上叫不带评价的共情。

　　如果你不知道该怎么安慰别人的时候，就想想那个时候如果是自己，自己需要什么样的回应，希望得到什么支持，再用这样方式去回应对方。我们就会明白，有时候安慰甚至不需要说话，只需要安静的陪伴就好。

　　为什么有时候明白对方不需要，自己还是忍不住做了说了一些什么呢?比如你知道你的恋人不需要你说话了，可是你看着他如此难过，你还是忍不住说一些乱七八糟安慰的话。比如我那个知道我不想听还是要说的朋友。

　　因为他们被自己的感受所困扰，而不能真切地感知和理解对方。看到恋人难过的时候自己也是心慌难过的，我那个朋友总是觉得自己年龄大应该要为我承担什么。这些都是他们自己的感受在影响着他们的行为，在情绪里缺乏边界，有些过度地付出了。

　　反过来说，如果我们自己感觉自己的付出并不是对方期待的，自己反而是“享受”那些付出的时候，也要对自己的行为作出警醒和反思，你在做的，不是为了满足对方，而是为了满足自己。这种行为会让对方感觉不被理解，也会让自己感觉好心被辜负，两败俱伤。

　　安慰别人的时候，可以多问问自己：别人真的需要吗?寻求安慰的时候，可以明确表达：我需要什么。这样大家都会感觉被珍惜，被懂得。

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