明明你表现出足够的客观和理性,看明白了别人的处境和困难,但别人却说“你不理解我”。明明你把自己能做的,该做的事情统统都做了,别人可能还是说“你不知道我想要什么,你不理解我”。遇到这样的情况,你会困惑吗?也许这就是两个人的对话不在同一频道上,就像是你的伴侣在说你做的这汤有点淡,可能就是想寻问你的意见要不要再放点盐,但敏感的人可能就会理解为这是在故意挑刺的指责行为。为了避免在生活和工作上产生类似不必要的误会,时刻保持一些的好品质,能够帮助我们更好地去理解别人。
每个人身上都有很多好的品质,但因为各种各样的原因,比如受到情绪的干扰或是面对的对象不一样,我们就会做出不同的反应。当我们想要做到时刻理解对面说话的那个人时,我们就要时刻提醒自己保持注意力去做理解式的倾听。理解式的倾听要求我们让说话的人把想说的内容都说完之后,我们再发言。这件看似简单的事情,不少人却很难做到。也许是急于想要求得别人认同的心理,所以我们一不小心就会急于表达自己而忽视了别人说话。下一次,当你想要说话的时候,提醒自己,别人也在和你做同样的事情,然后仔细听听别人在说什么,说完了没有。只有等到别人完整地表达完想表达的内容之后,我们才有可能更好地理解到TA在说什么。
想要完整地听完别人说话,耐心自然不必说,我们是需要的。同时我们更需要的还有保持一颗谦和的心。保持耐心能够帮助我们完整地听完别人所说的内容,但这过程我们是忍着不说,数着一分一秒的时间等别人说完,好轮到我们自己说话,还是说保持专心的倾听姿态呢?谦和能够帮助我们在理解别人的时候适时地放低自己的姿态,而放低姿态能够帮助我们更关注于别人的所想所想,从而做出更好地理解。不管正在和你说话的人辈份的高低,身份的不同,只要我们保持一颗谦和的心,我们就有可能更好地理解到别人在说什么。
保持接纳是我们理解别人最关键的问题之一。也许当我们听完别人的描述之后,第一反应就是“你完全不应该那么想那么做”。这种因为不同成长经历所形成的不同认知观念,很多时候就是导致我们一直无法理解到别人的原因。因为不认可别人,我们就会不自觉地把自己“好”的经验传授给别人。我们的心意是好的,但这样做的同时,也许我们就会听到“你不理解我”这样的内容。时刻提醒自己保持接纳,我们就会明白所有事情并不是非黑既白,我们能够接纳不同理解的存在,接纳不同做法的存在。这种接纳不是容忍。容忍会让我们感到压抑和不开心,而真正的接纳会让我们感觉到轻松和愉悦。
还有很多良好品质对我们理解别人的能力很有帮助。只要我们保持一颗向善的心,拥有向善的心态,很多人际关系我们都可以处理好。本文属于天音心理咨询中心原创,如需转载请联系助理申请转载并标明出处,谢谢。
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