某女士：

　　我在一家公司做销售，年终的评定是很优秀，但是我觉得我应该能获得超级优秀，因为我的业绩是最好的。超级优秀才会有专项奖金，比很优秀多了好几倍。我先生的工作并不是很好，我们有房贷车贷，经济上很需要这笔奖金。后来我去和老板谈了，老板反而挑了我一些不知所谓的毛病，我很生气也很委屈，忍不住哭了。后来这次谈话不了了之，我觉得我改变不了什么，可能这次评估实际上也没那么重要，反正我还是很优秀。

　　天音心理咨询专家解析：

　　觉得头昏脑涨、语无伦次、反应迟钝···很多人在坚持自己的立场时，常常体验到这些感觉。我们学会了害怕生气、争辩，潜意识里，我们害怕这样做会显得与众不同，会使别人感觉不自在，会孤立自己。我们避免刨根问底，避免明确表达自己。

　　在老板用挑毛病来防御自己的时候，这位女士没有重申立场，问清楚这些毛病和自己的评定有什么联系，超级优秀的标准是什么?自己如何改进可以获得超级优秀的评定呢?老板的批评让她的情绪有些失控，阻止了她的思考和表达。

　　“我怕老板”，这是借口。她真正害怕的是用明确而成熟的口吻，在老板面前坚定自己的立场，因为这有可能破坏他们之间的关系，破坏她在老板心中的形象。她的眼泪，在某种程度上就是想恢复关系的手段，也是在为自己最初的立场道歉。同时，也是一种武器，在不知不觉中让对方感觉愧疚(这是女人往往通常无法直接表达自己想法时常用的方法)。

　　“这件事不那么重要了”。她当然还在生气，只是立场动摇之后，自己否认了自己的愤怒。在和老板交涉的时候，这位女士没有明确坚守自己的立场，在其他人际关系中，她也倾向于这种模式，当她的观点没有得到赞同的时候，她会感觉很泄气，不确定自己是不是应该要继续。泄气的背后，是同样害怕破坏关系的恐惧，以及独自承受关系的分离与孤立。最后的结果，是自我压抑否认。

　　很多人都会有这位女士类似的反应，为什么呢?这和我们的成长环境有关系，在早期的经验中，我们被要求不要表达情绪。中国的传统是讲究“大家”而非“小我”，更注意集体的和平，而不是自我的个性。当我们坚定表达自我的时候，我们就在脱离大环境，这种“背叛”的感觉让我们不由自主地退缩回原地。

　　解决这一问题的核心，是需要在自己的原生家庭中不断练习和明确表达自己的独立和自主。如果一个人能够和家人保持链接，又逐渐提高自我的能力，那么在工作中遭遇不公和愤怒的时候，也能以更有效的方式解决问题，而不会在关系中过于焦虑和退缩。

　　当工作中人际关系中的问题让您非常痛苦时不要孤军奋战，借力使力不费力，建议您及时找心理咨询机构和专业心理咨询师一起解决问题了。

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